為動態(tài)掌握不良貸款清收化解進程,強化責任落實,確保圓滿完成省聯(lián)社2024年信貸資產(chǎn)風險防范化解暨“除冰”行動專項考核任務,民豐農(nóng)商銀行在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,持續(xù)優(yōu)化不良貸款管理系統(tǒng),為不良清收工作保駕護航。
緊貼業(yè)務需求,上線不良貸款管理系統(tǒng)子模塊。為全面提升不良貸款管理效能,建立健全不良貸款電子臺賬體系,提升員工追訴、追繳不良貸款的便利度,民豐農(nóng)商銀行于今年8月正式啟用基于分布式零售平臺的不良貸款管理子模塊。該模塊依托PC端與移動端雙平臺,全方位覆蓋不良貸款管理的各個環(huán)節(jié),為不良貸款管理邁入智能化、精細化新階段提供了堅實支撐。
強化科技引領(lǐng),數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能催收效率提升。雙平臺功能強大,可全面展示個人貸款及信用卡客戶的多元信息,涵蓋基本信息、信貸記錄、核銷歷史、追償報告及客戶畫像等。在功能上,支持催收記錄的全面管理,包括新增、編輯、查詢及刪除,并配備驗收功能,確保催收工作有跡可循。同時,實時統(tǒng)計催收登記與驗收狀態(tài),精確追蹤登記數(shù)量、提交進度、審批狀態(tài)、還款計劃執(zhí)行情況及實際回收金額,催收工作更加透明、規(guī)范。值得一提的是,該系統(tǒng)模塊通過顏色標識功能區(qū)分催收優(yōu)先級,助力催收人員高效規(guī)劃催收任務。雙平臺又各有側(cè)重,PC端專注于表內(nèi)外不良貸款臺賬的精準維護,將還款與催收細節(jié)落到實處。移動端則進一步整合多方資源,如政務數(shù)據(jù)、司法涉訴信息、商圈動態(tài)及存款信息等,為催收人員提供全方位客戶視圖。其特色功能包括失聯(lián)修復、負面信息記錄,以及一鍵撥號、定位與影像采集,極大提升了催收效率與客戶聯(lián)系恢復能力。
堅持創(chuàng)新驅(qū)動,構(gòu)建分級分類管理的清收體系。民豐農(nóng)商銀行還成功打破了統(tǒng)一收單平臺、貸記卡系統(tǒng)、統(tǒng)一客戶平臺等內(nèi)部系統(tǒng)間的信息孤島,實現(xiàn)了各相關(guān)系統(tǒng)的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)資源的共享共用。同時,根據(jù)催收優(yōu)先級分別標注紅黃藍三種顏色,累計登記催收記錄10977條,其中已完成驗收登記4672條,切實增強了催收工作的針對性和有效性。截至10月24日,在全員清收活動組建的216個催收小組中,已累計回收現(xiàn)金5339.1萬元。此外,針對部分失聯(lián)客戶,上線失聯(lián)修復功能,已成功找回客戶聯(lián)系方式251條,修復率近四成,有效加強了與客戶的溝通聯(lián)系。
展望未來,民豐農(nóng)商銀行將持續(xù)優(yōu)化不良貸款管理子模塊功能,如引入電子律師函、訴訟管理等功能,實現(xiàn)借新還舊、展期貸款的自動化處理,以及不良貸款責任認定的系統(tǒng)化,為構(gòu)建全轄催收模型、制定客戶營銷策略及完善風控體系奠定堅實基礎(chǔ),助力不良清收工作取得更大成效。
原標題:民豐農(nóng)商銀行上線不良貸款管理子模塊助力不良清收提速升級
文章來源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202411/26/node_B02.html#content_1393850
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