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為進一步增強金融消費者的權益保護意識，提升社會公眾對金融風險的防范能力，日前，紫金農商銀行揚州分行積極參加了“金惠萬家·鋒行便民”文明實踐志愿服務活動。本次活動由人民銀行揚州市分行主辦，邗江區新盛街道綠楊新苑社區承辦。該行利用本次活動契機，一并開展了“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
活動現場，由該行“小圓服務隊”和“紫薇星”志愿者組成的服務隊搭建起綜合宣傳陣地。通過“面對面”咨詢、“情景式”講解和“案例化”剖析，重點圍繞反假幣識別、防范電信詐騙、存款保險制度等民生關切領域開展宣教。“這些案例就像發生在身邊，以后接到陌生轉賬電話可得留個心眼！”聽完志愿者演繹的詐騙套路后，王阿姨恍然大悟。針對老年群體，志愿者們特別設計“銀發守護”專場，通過模擬“保健品詐騙”“親情陷阱”等典型場景，手把手指導老人設置緊急聯系人、使用安全支付工具。
在消費者權益保護專區內，該行工作人員結合“征信修復”，防范非法中介、非法集資等新型風險，通過真實案例揭示“高息返利”“保本理財”背后的法律風險。“原來金融機構有這么多保障措施，這下理財更安心了。”剛辦理完社保卡升級業務的李大爺表示。
“雷鋒精神與金融消保本質都是為民服務。”該行副行長吳迪介紹，本次活動累計發放宣傳折頁100多份，解決賬戶管理、理財咨詢等問題10多個。下階段，該行將通過“社區便民服務”“企業行”等活動，將志愿服務與常態化宣教相結合，持續打造“有溫度的百姓銀行”。
此次“雙主題”活動既傳承了“為人民服務”的雷鋒精神，又深化了“以人民為中心”的消保理念，通過精準對接重點群體需求，切實筑牢金融安全防線，為構建和諧金融生態貢獻農商力量。
原標題：紫金農商銀行揚州分行 開展志愿服務踐行金融為民
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202503/11/node_B01.html#content_1428299
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